A Spectrum két közleményt adott ki a helyi Fox csatornák hevesen vitatott áramszünete miatt. Pénteken 17-18 óra körül. a távközlési óriáscég ügyfelei több csatorna hirtelen megszűnését vették észre.
A WSYT-t (Fox 68) és a WNYS-t (My43) is kihúzták. A Central Finger Lakes-ben élők számára – főleg Senecában, Tompkinsban és Southern Wayne megyék egyes részein – ez egy létfontosságú helyi hálózati csatorna elvesztését jelentette.
Elnézést kérünk, amiért nem elérhető a Spectrum kábelen. Felajánlottuk a jelenlegi megállapodásunk meghosszabbítását, és a Spectrum váratlanul lekapcsolt minket a műsorról. A Fox Syracuse közleménye szerint azonban továbbra is elérhetőek vagyunk a levegőben antennákkal.
A Fox Syracuse állomással rendelkezők szerint a csatornát hirtelen, figyelmeztetés nélkül megszakították.
legjobb online társkereső oldal 2015
Azóta a Spectrum több választ adott ki – köztük egyet közvetlenül hírcsapatunk egyik tagjának a Twitteren a támogatási csatornájukról.
Az Ask_Spectrum a cég hivatalos, ellenőrzött Twitter-fiókja szerint a kiesésről A Northwest Broadcasting, a helyi Fox és Telemundo leányvállalatok tulajdonosa, kivette csatornáit a Spectrumból.
A nyilatkozat folytatódott, Jóhiszeműen tárgyaltunk velük, és nagyon csalódottak vagyunk, hogy még nem született megállapodás. Köszönjük türelmét, miközben dolgozunk a probléma megoldásán. Frissítésekért és további információkért, beleértve az alternatív programozási lehetőségeket, látogassa meg a webhelyet http://www.NorthwestFairdeal.com .
Ez a szál folytatódott, amikor egy másik felhasználó megkérdezte a Fox által nemrégiben aláírt megállapodást a Thursday Night Football adásában, amely a következő választ kapta ugyanattól az ellenőrzött fióktól, amely a cég nevében beszélt:
Ha a csatorna huzamosabb ideig nem működik, meghozzuk ezt a döntést. Ha jóváírást adnak ki, automatikusan értesítést és módosítást kap a számlakivonaton. Azon dolgozunk, hogy elérjük a mindenki számára igazságos üzlet.
Amikor a LivingMax közzétette az eredeti történetet a Facebookon, jelentős visszhangot váltott ki – mivel 24 órán belül több mint 100 megjegyzés érkezett a szálhoz.
David Klehn Facebook-felhasználó elmondta: Itt Waterlooban elvesztettem a Fox Channel 6-ot és a WNYS Channel 11-et is. Még mindig megvan a Fox News, a Fox Sports 1 és a Fox Sports 2. Néhány hete elvesztettem a Channel 8 Syracuse-t is. Kezd elegem lenni a Spectrumból. Lehet, hogy itt az ideje a változtatásnak.
Míg a WROC-TV eltávolítása a Syracuse régió piacáról sok Seneca megyei ügyfelet frusztrált, egy másik helyi hálózat elvesztése sokakat frusztrált a Syracuse piac szélén.
kell-e időpontot kérnem a társadalombiztosítási irodába?
A szakértők szerint ez a piaci elhelyezésről szól. Míg Seneca megye középen nyugszik - szinte pontosan - Rochester és Syracuse között, a kábelóriás szerint a megye továbbra is Syracuse-első.
Ezért volt olyan meglepetés egy szirakuszai hálózat elvesztése.
Amint azonban a tisztviselők a Spectrum nevében rámutattak, a döntés az elakadt szerződéses tárgyalások alapján született. A két érintett fél - jelenleg - még abban sem tud megegyezni, hogy ki a felelős azért, hogy pénteken hirtelen leállt az állomás.
Melissa Combs Facebook-felhasználó hozzátette: A spektrum jobb, ha abbahagyja a csatornák eltávolítását és mások hibáztatását! Mi, vásárlók azonban nem kapunk kompenzációt a csomagjaink csatornáinak minden eltávolításáért. A csomagom minden hónapban drágult, mióta szolgáltatást kaptam!!
A csatornák elvesztése egy dolog, de a Spectrum szolgáltatási kínálatában bekövetkezett technológiai változások is frusztráltak néhányat – különösen az idős ügyfeleket.
Január végén a cég teljesen digitálisra vált, és minden televízióhoz spektrumvevőt – vagy kábeldobozt – igényelt. Ez azt jelentette, hogy a koaxiális kábelen keresztül közvetlenül a falra csatlakoztatott TV-készülékek elfojtottak, amíg egy „digitális vevőt” nem adtak hozzá.
hol tanulhatok meg a közelemben pácolni
A Spectrum korlátozott számban ezekből „ingyen” bocsátott ki „kiválasztott” ügyfelek számára. Azonban amint a promóciós árak véget érnek – és ezek a „türelmi időszakok” lejárnak –, a vásárlók azt mondták, hogy spektrumvevőnként 5 és 10 dollár közötti áremelkedésre számítsanak.
Amanda Lesterhuis Facebook-felhasználó csalódottságának adott hangot a változás miatt. A Spectrum ezen a héten blokkolta az összes helyi digitális csatornánkat, és azt mondta nekünk, hogy havi 10 dollárt kell fizetnünk, és meg kell szereznünk az egyik kábeldobozukat, hogy visszaszerezzük őket. A nő folytatta, Eddig nem hittem, hogy egy céget jobban nem lehet szeretni, mint a Time Warnert!
Lisa Kaminski, a Spectrum Seneca megyei ügyfele hozzátette: Tehát ez a két állomás, amit elveszítettünk Seneca Falls/Waterloo környékén, a WROC és most a Fox, de a Spectrum éppen megemelte a számlámat havi 24,00 dollárral!!
Az üggyel foglalkozók egy másik aggálya az idősekkel kapcsolatos. A spektrum sok problémát okozott az idősek és a kiszolgáltatottak számára. Hallottam, hogy a Wayne megyei ápolóotthonban egyesek elvesztették szolgálatukat, – mondta Judy Abbott Facebook-felhasználó.
A jelentések szerint ezen létesítmények közül sok egy kiterjedt frissítési szakaszon megy keresztül. Míg ezekben a létesítményekben kábelszolgáltatást biztosítottak, a digitális kábeldoboz vagy a „Spectrum Receiver” szükségessége minden készleten azt jelenti, hogy több százat kell telepíteni. Ezen túlmenően sok létesítménynek jelentős erőforrás-bővítésen kell keresztülmennie ahhoz, hogy elegendő digitális jel álljon rendelkezésre ahhoz, hogy bekerüljön a tulajdonába.
legjobb kratom az energia szempontjából 2021
A teljes nyilatkozat a következőképpen hangzik a Spectrum által a vitához létrehozott speciális webhelyen:
Tudassa a Northwest Broadcastinggal, hogy szeretné, ha visszaküldené a műsorát.
Miért hiányzik néhány csatornám?
A Northwest Broadcasting, néhány helyi hálózat tulajdonosa eltávolította programjaikat a Spectrumból, hogy nehézségeket okozzon ügyfeleinknek, miközben jóhiszeműen tárgyalunk a tisztességes megállapodás elérése érdekében.
- Northwest a programozási díjak nevetséges emelését követeli – több mint 75%-ot
- Azt követelik, hogy többet fizessenek nekik, mint amennyit bármely más műsorszóró állomásnak fizetünk ugyanazokért a szolgáltatásokért.
- A Northwest egyszerűen így működik. Az elmúlt években tárgyalási taktikaként szinte az összes forgalmazótól elvették csatornáikat.
- Nem tartjuk tisztességesnek, hogy hatalmas díjemeléseket követelnek, főleg, hogy a műsorukat TV-antennával ingyen biztosítják, és ennek nagy része ingyenesen elérhető az interneten.
- A spektrum az Ön oldalán áll, és azért küzd, hogy csökkentse költségeit. A programozási költségek emelkedése a legnagyobb tényező a magasabb kábelárakban, és keményen küzdünk azért, hogy megtartsuk a határt az olyan csoportok által ránk szabott programozási díjakon, mint a Northwest Broadcasting.
A Spectrum tisztességes javaslatot tett, az inflációt és a megélhetési költségeket jóval meghaladó díjemelésekkel ugyanazon műsor esetében.
A tárgyalások kiterjesztését kértük a tisztességes megállapodás elérése érdekében, a programozás megtartása mellett.
Nagyon csalódottak vagyunk azon döntésük miatt, hogy kihúzzák csatornáikat, ami országszerte negatívan érintette ügyfeleinket.
2016-ban nyíló aldi üzletekTárgyalásaink egy dologról szólnak; megegyezésre jutni, vagyis korrekt ügyfeleinkkel szemben . Reméljük, hogy hamarosan visszaadhatjuk ezt a műsort.
Cselekedjen most, és tudassa velük, hogy tisztességes üzletet szeretne! Hívja a Northwest Broadcasting-ot még ma az 517-347-4141 számon, vagy küldjön e-mailt az alábbi adatok megadásával.
