A Szövetségi Kereskedelmi Bizottság azt vizsgálja, hogy pontosan miért van az, hogy a McDonald’s McFlurry gépei mindig tönkremennek.
Annak érdekében, hogy megértsék, miért olyan gyakori ez a jelenség, az FTC megkereste a franchise-tulajdonosokat, és őszintén megkérdezte, mi történik a gépeikkel.
A gépeken láthatóan minden este van egy hőtisztítási ciklus, amely 4 órán át tart, de gyakran meghibásodik, így a gépet addig nem üzemeltetik, amíg a szerelő hozzá nem ér.
A franchise-vevők csalódottak a fagylaltgép meghibásodása miatt, amely a lánc desszertértékesítésének 60%-át teszi ki.
Néhány alkalmazott annyira frusztrált, hogy kiképezte személyzetét, hogy saját maguk javítsák meg a gépet.
A McFlurry gépeket gyártó Taylor Commercial Foodservice szerint a gépek rendben vannak, és a problémákat a berendezések ismeretének hiánya okozza.
New York állam nyugdíjalapja
A Kytch nevű cég olyan terméket tervezett, amely képes karbantartani a gépeket, de a McDonald’s megtiltotta a használatukat, mondván, hogy nem szankcionálták őket, és veszélyt jelenthetnek a biztonságra.
A Kytch pert indított, amelyben azt állítja, hogy egy franchise-átvevő Taylor összeesküdött, hogy ellopja Kytch tervét, és saját maga használja fel.
Ez valószínűleg egy Biden által aláírt végrehajtási utasításból ered, amelyben kijelentette, hogy az amerikaiaknak lehetővé kell tenni, hogy maguk javítsák meg a megvásárolt árukat.
Taylor elmondta, hogy nem akadályozzák meg a franchise-vevőket abban, hogy úgy javítsák a gépeket, ahogyan jónak látják, de a gépekre már nem vonatkozik a garancia.
Minden reggel megkapja a legfrissebb híreket a postaládájában? Iratkozzon fel Morning Edition oldalunkra, hogy kezdje a napot.
