Anthony Brindisi kongresszusi képviselő, aki a 22. kerületet képviseli New Yorkban, a Spectrum üzleti és adósságbehajtási gyakorlatának alapos vizsgálatát kéri.
Azt kéri egy szövetségi fogyasztóvédelmi ügynökségtől, hogy vizsgálja meg alaposabban, hogyan működik együtt a Spectrum egy adósságbehajtóval, az úgynevezett Credit Management L.P.
Miután azt hitték, hogy teljes mértékben kifizették a végszámlát, és visszaadták a berendezéseiket, az ügyfelek szemtől szembe találják magukat ezzel az ismeretlen követelésbehajtóval – írta Brindisi Kathy Kraninger Fogyasztóvédelmi Pénzügyi Hivatal igazgatójának küldött levelében.
Azzal vádolja a Spectrumot, hogy megengedte a behajtónak, hogy felhívja az ügyfeleket a tartozásokról és a már elintézett berendezésekről. Brindisi New York központjának és a déli szint egyes részeit képviseli.
A társaságot a kamatemeléseken is elrontotta, ami szerinte elfogadhatatlan.
A Charter Spectrum reakciója meglehetősen visszafogott volt. A D&C jelentése szerint a Spectrum szerint gyakorlata a törvényen belül van.
