Az árfolyamok ismét emelkedtek.
A Spectrum megemelte a díjait csütörtöktől, annak ellenére, hogy a cég több pénzt keresett – kevesebb ügyféllel.
Ez azt jelenti, hogy havonta több mint egy dollárral megemelkedik a cég sugárzott TV-díja (havi 8,85 és 9,95 dollár között).
A spektrumvevők 6,99 dollárról 7,50 dollárra fognak menni.
A Spectrum internet havi öt dollárral többe kerül, ha van Spectrum TV-előfizetése (54,99–59,99 USD havonta), és havi egy dollárral többe kerül, ha nincs (64,99–65,99 USD havonta).
Az év elején a Charter vállalati tisztviselői az új árazási stratégiát „vidd vagy hagyd” árképzésnek nevezték. Az elégedettségi mutató összeomlott, még a hagyományosan alacsony ügyfelek elégedettségi mutatóinál is.
Hányról beszélünk?
A Charter Spectrum az elmúlt három évben egy sor díjemelést alkalmazott a bevételnövekedés kezelésére – annak ellenére, hogy ebben az időszakban 800 000 ügyfelet veszített.
Christopher Winfrey pénzügyi igazgató az elemzőkhöz intézett megjegyzéseiben az év elején azt mondta, hogy a kábelszolgáltatás díjának legutóbbi emelése a szolgáltatás széle körül történt. Szerinte a lépések bevételre és profitra gyakorolt hatása 2019-ben nyilvánvaló lesz.
Nem a videó az egyetlen hely, ahol a Chartának nehézségei vannak. A vállalat – az összevonási erőfeszítések ellenére – nehezen tudta növelni a vezetékes telefon ügyfeleket és a Brough-t 729 millió dollárral 2016 első negyedévében, szemben az idei harmadik negyedév végi 512 millió dollárral, ami közel 30 százalékos csökkenést jelent.
A növekedés területe?
Internet szolgáltatás. A charta 14 százalékkal emelkedett az elmúlt három évben; és a bevételek erőteljesen nőnek.
Bár további csökkenés várható legalább a kábeles előfizetések számában, ha nem a bevételekben, a Charter menedzsmentje továbbra is optimista, hogy a nagyobb internetsebesség felé irányuló törekvés megnyeri az ügyfeleket, és a szegmens bevételeit túllépi a televíziós szolgáltatásokon.
