Két év elteltével David és Gail Fridley postafiókja helyett házhoz szállítják a leveleiket.
Gail elégedett a postaládával, de azzal nem, ahogy a Waterloo Post Office kezelte a helyzetét.
A postai küldemények kézbesítésekor gyakran a tulajdonos kutyája lehet a döntő tényező.
Fridleynek jelenleg két kutyája van, innen kezdődtek a bajok.
2015-ben beszereztek egy pitbull-bulldog keveréket, és a postafuvarozó elismerte, hogy kényelmetlenül érzi magát. Fridleyék távolabbra tették a postaládájukat a háztól és közelebb az úthoz.
2018-ban szereztek egy második kutyát, és a hátsó udvarban tartották bekerítve, amikor megérkezett a hordozó. Fridleyék mindent megtettek, amit a fuvarozó kért, de figyelték, hogy házukat kihagyják a szállítás során.
Gail Fridley úgy érezte, mintha a waterlooi postamester próbálta volna feladni neki a leckét, miután fuvarozója kérdéseket tett fel, hogy miért nem kaphat postát, és a kutyafelügyelő egyetértett azzal, hogy ellenőrzés alatt állnak.
Végül segítséget kapott a Syracuse-i regionális irodától, ahol valaki fizikailag megvizsgálta a helyzetet, és eldöntötte, hogy házhoz szállítják a leveleket.
Fridleyék levelet küldtek Reed kongresszusi képviselőnek, amelyben részletesen ismertették a problémát, és a genfi postahivataltól küldték el, mert nem bíznak Waterlooékkal szemben.