Egy e-kereskedelmi üzlet építése manapság egyszerű folyamat. Az ehhez szükséges eszközök rendelkezésre állnak, és számtalan márka közül választhat az interneten. Miközben azonban létrehozhat egy webhelyet, beállíthatja a témáját, és bővítmények használatával webhelyét nagy sebességűvé, vonzóvá és a keresőmotorok webhelyein jól elhelyezhetővé teheti, az online üzlet vezetése egy teljesen új labdajáték. Ebben a cikkben szakértői tippeket tekintünk meg, amelyek segíthetnek Önnek. Ahogy elindítja vagy újraindítja e-kereskedelmi vállalkozását.
Hűségprogram felépítése
Az a vállalkozás, amely sokáig fog tartani, olyan vállalkozás, amelyik rendelkezik hűséges vásárlók . Azok az emberek, akik mindig visszatérnek, és többet kérnek a termékedtől. Egy zseniális stratégia egy hűségprogram létrehozása ezen személyek számára. Jutalompontok lehetnek minden, az üzletben elköltött X összegű dollár után, amelyet azután felhasználhatnak a weboldalon, ajándékozhatnak családtagoknak vagy barátoknak használatra, vagy egy nyaralást, gyógyfürdőt vagy tengerparti kirándulást nyerhetnek.
Az Ön célja, hogy az ügyfél úgy érezze, megbecsülik és megbecsülik. Egy gyors tipp, hogy kérdezze meg ügyfeleit, mit szeretnének jutalmul. Meg fogja lepni azon belátás szintjén, amelyet kap.
Ne siessen a Facebookon való hirdetéssel
Van egy zümmögés az an reklámkampány a Facebookon, amikor az e-kereskedelmi üzletével kezdi, és ez sem rossz ötlet. A probléma az, hogy előfordulhat, hogy nem gyűjtött össze elegendő adatot ahhoz, hogy ügyfeleit a kívánt mértékben azonosítsa. Az üzlet és más közösségi média platformok működtetése közben különböző adatokat gyűjtene az ügyfelektől. Tartalmazza a nemüket, életkorukat, elhelyezkedésüket, átlagosan elköltött összegüket stb.
Az ügyfelekre vonatkozó összes adat összegyűjtése hasznos lesz, mivel lehetővé teszi, hogy bizonyítékokkal dolgozzon, nem pedig feltételezéseken. Ha ezt megteszi, nagyobb valószínűséggel éri el az emberek a konverziót, mint hogy kitalálja, kik az ügyfelei.
Használjon befolyásolókat terméke reklámozásához
Egy biztos módja annak, hogy termékeidet új vevőkörrel megismertesd, ha befolyásos személyeket vonsz be a terméked reklámozásába. A Grapevine 2016-os tanulmánya szerint az influencerek átkattintási aránya 2%, míg a Facebook-hirdetések átkattintási aránya 1,16%. Ez a szám valószínűleg tovább fog emelkedni. Az influencerek alatt nem azokat értjük, akiknek több millió követője van. Bár ez nem rossz ötlet, lehet, hogy a fizetési fokozata felett van. Ehelyett válasszon résbefolyásolókat, akik népszerűsítik az Ön termékét vagy szolgáltatását.
Például, ha babaruhákat árul, ideális egy befolyásoló személyt keresni, aki beszél az anyaságról vagy a gyermeknevelésről. Követőiknek valószínűleg lesz gyerekük vagy csecsemőjük, akiknek ruhára van szükségük. Azt is megállapították, hogy a mikro-befolyásolók jobban elkötelezettek, mint a makro-befolyásolók. Tehát megy a kis niche mikro-befolyásoló.
mennyibe kerülnek a billie eilish jegyek
Adja el a vásárlói tapasztalatot, és ne a terméket
A mai online világban rengeteg termékünk van. Elmúltak azok az idők, amikor egy cég/vállalat mesterséges szűkösséget idézhetett elő, hogy növelje az árat. Most nagy esély van arra, hogy mit ad el az interneten. Több száz vagy akár több ezer ember kínálja ugyanazt a terméket vagy szolgáltatást. De egy dolog, ami eltérhet, az az ügyfélélmény a webhelyen.
A vásárlói élmény az e-kereskedelmi webhelyen való könnyű navigáció, a webhelyen található képek minősége, beleértve a termék különböző szögeit és a videók minőségét.
Az e-kereskedelmi webhelyek böngészése nem jelenthet problémát. A webhely betöltési idejének gyorsnak kell lennie. Ha nem, a látogatók elmennek (ami a visszafordulási arány szempontjából nem kívánatos). Győződjön meg arról is, hogy a webhelyen való navigálás során ne legyen olyan, mint egy rejtvényfejtés.
A videók azért is lenyűgözőek, mert a vásárlók szeretik őket. Érzést ad számukra a termék használhatóságáról. A videók használati útmutatóként szolgálhatnak, ha funkcionális termék. Ha ruhákként hordott termékről van szó, akkor ez lehet egy videó a barátokról, akik a ruhákban pózolnak.
Ezáltal a vásárló képet kap a termékről, és könnyen el tudja képzelni magát benne.
Legyen aktív közösségi média platformján
A kapcsolatteremtés egyik legjobb módja a közösségi média platformokon való interakció. Ideális esetben gyakran szeretné használni a célpiac által használt közösségi média platformokat. A közösségi média fiók megnyitása két platformon, és ezzel a kettővel kezdés biztonságos módja a kezdésnek. Többé, és előfordulhat, hogy nem kommunikál annyit, amennyire szüksége van, ami meghiúsítja a közösségi médiában való szereplés célját.
forex brókerek nekünk, polgároknak
Ha nem vagy jó a közösségi médiában, akkor kérj fel egy közösségimédia-menedzsert, hogy segítsen. Nem kell drágának lenniük, csak elég kompetensnek ahhoz, hogy interakciót előidéző tartalmat adjanak ki.
A közösségi média remek hely a versenyek rendezésére, és szavazások lebonyolításával többet megtudni a közönségről.
Túlteljesítés
Mindig próbáljon túlteljesíteni. Jó módja annak, hogy ingyenes szállítást kínál, és promóciós ajándékot is mellékel a szállított termékekhez. Ezzel megszeretheti ügyfeleit. Ezenkívül ügyeljen az ügyfelek panaszaira, és gyorsan megoldja azokat. Ezek a tevékenységek hozzájárulnak a márkanévhez.
Adjon ajánlatokat és kedvezményeket az első alkalommal vásárlóknak
Mindenki szereti az alkut, és tudod, ki szereti jobban? Az első alkalommal a kedvezmény és az ajánlatok szavak vonzzák az embereket, és felkeltik az emberek figyelmét. Így ez egy tökéletes módja annak, hogy rácsábítsa az első alkalommal érkezőket, hogy térjenek vissza még többet.
És győződjön meg arról, hogy van egy lejárati dátum a kedvezménykód vagy a kuponok használatához. Az is bevált gyakorlat, hogy az új vásárlókat nem kényszerítjük regisztrációra a vásárlás előtt. Gyorsan elveszítheti őket, ha még mindig megpróbálják tesztelni az üzletét.
Ne felejtsd el lekérni az emberek e-mail címét mivel követnie kell az ügyfeleket.
Nagyszerű tartalom létrehozása
Az eladások javításának, új ügyfelek szerzésének és a meglévők megtartásának egyik jó módja a jó tartalom előállítása. Hozzon létre egy blogot a terméke körül. Ossza meg tudását az iparágról, és adjon hozzá értéket sok ügyfél számára. A jó tartalom értéknövelő tartalom.
kapunk-e 2000 dolláros ösztönzést
Mondja el közönségének, hogyan használja termékét, beszéljen általánosságban az iparágáról, és adjon tippeket közönségének. Mindaddig, amíg a tartalom kapcsolatba kerül velük, rohanni fognak az oldalára.
Visszajelzést kapni
A visszacsatolás kulcsfontosságú a növekedéshez, és ez az e-kereskedelmi térben sincs másként. A családtól és a barátoktól kapott visszajelzés jó lehet a kezdéshez, bár kétlem, hogy őszinte véleményt kapna, mivel lehet, hogy nem akarják megbántani az érzéseit. Futtathat közvélemény-kutatásokat, és kérdezhet a szolgáltatásairól. Te is keress szakembert aki segíthet a webhely értékelésében, és javaslatokat tehet annak javítására.
Végső gondolatok
Egy e-kereskedelmi vállalkozás működtetése fárasztó munka lehet, de végül minden kifizetődő. Egy dolognak kell lennie, az az, hogy türelmes. Mint minden más vállalkozásnál, az eredmények eléréséhez idő kell – és tanulj meg minden kudarcot tanulási folyamatként tekinteni.Csak kezdje el, és tegye a varázslatot!
